Gestión de Calidad

Calidad demarcaciónEn los tiempos de competitividad en que vivimos, las organizaciones están comprometidas a demostrar su confiabilidad, así como su productividad y capacidad. En el caso particular de un organismo de evaluación de la conformidad que realiza actividades de muestreo, ensayo, calibración e inspección, como el Laboratorio Nacional de Materiales y Modelos Estructurales (LanammeUCR), los requerimientos de calidad deben acreditarse a través de la aplicación de procedimientos confiables y oportunos.

Por tal motivo, el LanammeUCR implementó en el año 2001 un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma INTE-ISO/IEC 17025, denominada “Requisitos Generales para la competencia de laboratorios de ensayo y calibración”. 

En el año 2002 el LanammeUCR acreditó ante el Ente Costarricense de Acreditación (ECA), el primer grupo de 8 ensayos. El alcance de la acreditación se fue ampliando gradualmente y a la fecha se cuenta con más de 80 ensayos acreditados.
Conscientes de nuestra responsabilidad de garantizar la validez técnica de los resultados que se emiten, el LanammeUCR adquirió desde 1987 patrones de fuerza, con el fin de realizar las comprobaciones de los equipos de fuerza (máquinas universales, máquinas para ensayos de suelos y mezclas asfálticas, entre otros,) con las que se contaba en ese momento. En el país no existían, o al menos no se tenía conocimiento de otros patrones de fuerza.

Dado lo anterior, en el año 2003, el Laboratorio Costarricense de Metrología (LACOMET), le propone al LanammeUCR hacerse cargo de la magnitud fuerza.

A partir de ese momento se trabajó en la implementación de los protocolos de calibración, basados en normas internacionales y otros documentos requeridos por el Sistema de Gestión de Calidad. 

En el año 2007 se establece oficialmente el Laboratorio de Fuerza, el cual funciona bajo un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma INTE ISO/IEC 17025:2005. 

En julio de 2010 se acreditan ante el Ente Costarricense de Acreditación (ECA) dos procedimientos para calibración de máquinas e instrumentos de fuerza.

En noviembre de 2011, el Laboratorio Costarricense de Metrología (LACOMET), designa al Laboratorio de Fuerza del LanammeUCR como Laboratorio Nacional de Referencia en Metrología.

Continuando con los esfuerzos de brindar servicios imparciales, confiables y oportunos, atendiendo las responsabilidades que le asigna el artículo 6 de la Ley 8114 a la UCR en materia de infraestructura de puentes de la red vial nacional es que en el 2017 se inician los esfuerzos de implantar un tercer esquema de acreditación basado en la norma INTE-ISO/IEC 17020 denominada, “Requisitos para el funcionamiento de diferentes tipos de organismos que realizan la inspección”.

En el año 2020 el LanammeUCR acreditó ante el Ente Costarricense de Acreditación (ECA) la primera inspección del Organismo de Inspección denominado Unidad de Puentes.

Además, en el 2020 obtuvo satisfactoriamente la transición entre la norma INTE-ISO/IEC 17025:2005 y la nueva versión la INTE/ISO/IEC 17025:2017, para los alcances de ensayos y de calibraciones.

En 2022, se gestiona la aplicación del alcance de ensayos con un ensayo del área de estructuras, 33 métodos de la Sede de Liberia y actualmente se tienen 15 métodos más en la última etapa del proceso de acreditación habiendo superado ya, la etapa de evaluación por parte del ECA.

Actualmente el LanammeUCR, tiene 3 alcances de acreditación vigentes con el Ente Costarricense de Acreditación (ECA), en ensayos y calibraciones según la norma INTE/ISO/IEC 17025:2017 y en inspecciones según la norma INTE/ISO/IEC 17020:2012, y se mantiene un sistema integrado de gestión, acuerdo con el esquema de alto nivel de la ISO (Anexo SL).

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